Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reservierungen und Dienstleistungen von Paula Schneider, Josefigasse 1, 8020 Graz. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese Bedingungen an.

2. Terminbuchung und Stornierung

Unverbindliche Buchung: Die Terminreservierung über die Website erfolgt unverbindlich. Es ist kein Online-Zahlungstool integriert.
Stornierung: Wir bitten um eine rechtzeitige Absage, falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann. Es fallen keine Stornogebühren an, wenn ein Termin nicht abgesagt wird.

3. Preise und Bezahlung

Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste im Studio.
Zahlungsarten: Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Karte (Bankomat-/Kreditkarte) direkt im Studio. Barzahlung ist nicht möglich.

4. Haftung beim Brennprozess & Beschädigungen

Die Herstellung von Keramik ist ein handwerklicher Prozess, bei dem trotz größter Sorgfalt Schäden auftreten können (z.B. Risse oder Bruch beim Trocknen oder Brennen).

Gutschein-Regelung: Sollte ein Werkstück während des Prozesses im Studio beschädigt werden, wird ein Gutschein im Wert der bereits gezahlten Dienstleistung ausgestellt.
Keine Bar-Rückerstattung: Eine Rückzahlung des Betrages in bar oder per Rücküberweisung ist ausdrücklich ausgeschlossen. Der Gutschein kann für künftige Dienstleistungen im Studio eingelöst werden.
Haftungsgrenze: Eine Haftung über den Wert der gezahlten Dienstleistung hinaus ist ausgeschlossen.

5. Haftung für persönliche Gegenstände

Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden an Kleidung oder mitgebrachten Gegenständen der Kunden, die durch die Arbeit mit Ton oder Glasuren entstehen.

6. Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz.